最近は、新型コロナ感染症対策でショッピング用のホームページ制作をお考えの事業主様も増えているようです。
簡易なショッピング用Webサイトであれば、費用もさほど必要ではないので、売上増加の効果が出しやすいものではあります。
ただ、デメリットもありますからご注意ください。
それは、商品やサービスに対する質問や問い合わせに対応するための作業量です。
電話などでは、直接話すため医師の疎通はし易いのですが、メールでの問い合わせ時には意味が汲み取れない場合も出てきます。
したがって、数回のやりとりが必要な場合もあり、結構な作業量と時間が必要になります。
通常の業務量が目一杯であれば、当然返信が遅れる可能性があり、商品やサービスの提供に支障をきたすこともあり得ます。
そうなれば、評判を落とすことにもなり兼ねません。
クレームが入ればメンタル的にも辛いですよね。
ですから、ショッピング用のホームページを運営するときには、皆さんへは余裕を持った体制作りをおすすめしております。